物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設備、設施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區、別墅、工業(yè)園區、酒店、廠(chǎng)房倉庫等多種物業(yè)形式。當我們住進(jìn)自己的房子后，每天與我們打交道的就是小區的物業(yè)公司了。我們要交物業(yè)費，他們保障我們的生活變得舒適和安全。雖然天天見(jiàn)面，但是有時(shí)我們和物業(yè)之間卻是熟悉的陌生人，有些很必要的物業(yè)知識我們或許并不了解。

物業(yè)能保障我們什么?

1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。公共衛生能夠得到定期的維護保潔。

2、安全問(wèn)題更加放心。陌生人不會(huì )輕易進(jìn)出，小區內車(chē)流的管制，讓小區不會(huì )像普通的公園一樣。

3、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來(lái)修，門(mén)鎖打不開(kāi)了一個(gè)電話(huà)就行了，只要是你生活上遇到的問(wèn)題，通過(guò)物業(yè)都能得到妥善的解決。

關(guān)于物業(yè)的一些問(wèn)題

我們交了停車(chē)費，物業(yè)有哪些應盡的責任?

停車(chē)管理單位應負的責任是:保障車(chē)主有車(chē)位；負責疏導小區交通；物業(yè)的車(chē)位使用費只限于該停車(chē)場(chǎng)地使用租金，不包含車(chē)輛保管費，即雙方只構成車(chē)位場(chǎng)地租賃關(guān)系，不構成車(chē)輛保管關(guān)系。車(chē)輛應由業(yè)主自行妥善保管。

業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時(shí)，有哪些違規行為，應承擔經(jīng)濟責任?

業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時(shí)，應遵守有關(guān)房屋裝修管理規定，事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應承擔經(jīng)濟責任:

1)、損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌；

2)、占用、損壞住宅的共用部位、共用設備；

3)、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場(chǎng)地搭建建筑物、構筑物；

4)、侵占綠地、毀壞綠地；

5)、亂設攤點(diǎn)、亂設集貿市場(chǎng)；

6)、亂倒垃圾、雜物；

7)、在建筑物、構筑物上亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)；

8)、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；

9)、法律、法規禁止的其他行為。

業(yè)主和物業(yè)之間應該做到相互理解，都應履行好自己應盡的義務(wù)，共同維護小區的環(huán)境的美好，創(chuàng )建文明家園。